Widerrufsbelehrung

NexoraHost stellt Server- und Hosting-Dienstleistungen sowie Domains bereit. Für Verbraucher gelten die folgenden Regeln zum Widerruf.

1. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

2. Wie Sie widerrufen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss:

NexoraHost (Melvin Delp)

Waldstraße 33, 64385 Reichelsheim

Telefon: +49 6164 5509615

E-Mail: info@nexorahost.com

Support-Ticket: Kundenbereich → Tickets

Bevorzugt: Widerruf über die Widerrufsfunktion am jeweiligen Vertrag im Kundenbereich (innerhalb von 14 Tagen), alternativ per Support-Ticket oder E-Mail. Ein Widerruf per Post ist möglich, aber nicht erforderlich. Das Muster-Widerrufsformular unten können Sie nutzen, müssen Sie aber nicht.

Zur Wahrung der Frist reicht es, dass Sie die Mitteilung vor Fristende absenden.

3. Server- und Hosting-Dienstleistungen

Dazu gehören insbesondere: VPS, Root-Server, Dedicated Server, Cloud, Webspace, Gameserver, TeamSpeak, Mailhosting und vergleichbare Leistungen.

Für Server- und Hosting-Dienstleistungen bleibt Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen bestehen.

Wurde die Leistung bei einem wirksamen Widerruf bereits anteilig erbracht, können wir eine angemessene anteilige Vergütung verlangen (§ 357 Abs. 8 BGB).

4. Domains

Bei der Registrierung oder dem Transfer von Domainnamen besteht in der Regel kein Widerrufsrecht. Domains werden nach Ihrer Spezifikation (gewählter Domainname) beschafft und bei Vergabestellen registriert (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

5. Digitale Inhalte (falls angeboten)

Bei digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger (z. B. Software-Lizenzen, SSL-Zertifikate) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher.

6. Folgen eines wirksamen Widerrufs

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung – mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung (sofern nichts anderes vereinbart). Es entstehen Ihnen dadurch keine Gebühren.

Wurde die Dienstleistung bis zum Widerruf bereits anteilig erbracht, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für diesen Anteil.

7. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.